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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。: a2 e8 m; A( N& v
! h( p. U" l  e0 H9 m" K2 a
  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心
1 z- E) _2 {) Q  H+ D% x3 R- k% Q- I3 l. h3 l) @( ]
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
" w7 r) P: Z/ j9 X/ \" Y, ~6 {8 G
& f& `; M1 c: M. Y) e3 N  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
0 p$ h1 p. b$ R  X/ D
- y" ]; d+ H; X# M; M3 R# o1 V  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡# j7 t: h( ]" e0 [
) w4 \+ T- P/ z# V
  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:
. S! ?: _  Y" z" I) B' t+ r8 @
! a/ c. T9 J, A# V8 X/ d  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;( o* F- X+ w) e6 d0 s% R
& l. e& M( [3 ~( e, f. W6 o: \
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
2 X" e1 L5 X+ L# Y& }! i& R: A2 y$ l" @! q9 `0 M; D  ^( B# m; F
  最好仅持有和使用一张信用卡;
; I6 k1 y, r  e
5 \4 u# S# N6 t0 Z  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;+ G. g0 y, V; F( n; C8 m* L+ `

/ G: k. B. X2 p; I( {" ?1 J8 z  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。
$ ^" P/ E1 a  l3 M- }1 K
! r0 c7 I; |/ m) L  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线
  ?/ c/ ]3 d$ w
! H; Q: @7 z; O; f' q- h  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:  N1 d' R9 x$ J3 ?: Y4 |& z& q+ v( C9 `

' `* k/ Y1 ?2 ?  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;+ i9 J% C2 R7 a0 M( q4 V8 ~
: w: x1 G( F; f' O. {& s/ P1 b/ L
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;( B4 h8 G3 o6 F5 ~1 g0 x; J
% J+ {6 A  [; H) F6 \2 z# ^
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
0 U1 l$ W% m- r
2 g. V/ H: P6 D& i  亲眼看着收银员划卡;
. |1 H' R* s) A2 ?0 ^" `7 O/ D) \( I& {- d. n: Z" j) C( R
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;* ]! c, m' N2 m/ M

$ C* h8 v8 b+ \# B& o7 a3 i/ A# ]  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;6 w( Q1 z! l* N1 L$ l. t" K; A& G1 t
. V4 ~1 \' I/ f1 V# c
  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。/ C$ [& A( B  ^. {: u$ V

3 T; F+ Y& n  Q4 N0 H1 k% Z  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡0 q8 o) |& }: {  C

9 W8 @( L$ v8 C" q  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。8 E& B$ C. P' x- q% ]4 \5 N* ^

+ H. h6 v' ]& p: h3 L$ u: W5 _  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:! d* w$ n+ q! [  C+ A8 |

8 b5 t  \" |5 a$ I  家庭局域网没有安装防火墙;6 E2 B$ v% O) ~/ ^3 ?
. ?7 I9 O  a1 p  C
  没有进行加密的无线网络;" r# b. R: H1 N2 A. Q! @$ p  t

8 p  K' }6 F7 j/ w5 t  操作系统的漏洞;/ ?: R: b; {$ {' h- V5 Y* `/ Y
6 b% m3 D# Z7 D( q' Z7 l
  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
/ e% d" A( T8 O
% a: D" {7 E+ ~( x9 G% S! @$ b  计算机病毒;3 Y. y9 @3 f6 Z5 r# j
( s$ F( a4 Q0 }7 `/ ~* d1 z. q
  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
  J& O8 g; H7 S2 I1 g) h2 C- a/ g/ ^7 ^) s
  邮件中的恶意代码,mailware等;+ p1 M: L2 u& `7 y- B0 a8 m
8 k8 W8 G8 |* u
  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;" k- b5 G7 I; }
' [5 Y- A/ u1 U/ d8 G) z+ k9 H
  木马程序;3 V4 f$ N, r4 A3 b3 U  r* d$ ?/ b
0 s; b/ y6 C- b
  来源不明的恶意的windows service等;
; J9 X3 |  Z) C* t$ ], T, O
" s1 D: {1 U% T( `9 [4 z  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
/ @% |# x0 G  J6 j# F0 o* P5 f- f, U; Q; [, S# H
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。$ x6 X% r2 r) v; c

5 X5 `) [! ~/ Z) X6 A0 A  严防个人信息泄漏1 t. _7 V6 [* s: K: u5 M/ l, {

8 J) X3 b- B" M# Q! o8 V' ]0 u  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
/ ?5 k6 I& y% B( y7 Q
6 A+ x7 I9 p% m* J& N  e: {  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;  q" ]* l0 A5 m/ Z
7 O/ u4 ?: o: B2 @# E% R
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;: h$ |, b/ Q  z8 S- d0 o% ~

! Z+ x1 `. Q6 {4 t  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;5 U1 b7 U3 e- L0 @7 o+ q: S5 F
: E' _8 C& H/ Q
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;; r# J7 ^! p9 T! F0 \) M

$ r$ v' {7 Y4 S  D5 v1 s8 Z! ^  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;
. ?# a! w+ r5 |2 k) V3 l; _+ E5 {! a" j" c4 }/ Q/ v0 |1 M1 f4 _
  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
( ~$ V4 }3 {- E5 a
% Q. u5 r: n! z5 z' g1 |  不要把信用卡当作证件使用;
) c8 D) k: c, T3 X
  c5 f; q3 t- R  H/ {# T+ V  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
3 u0 E6 \  W; o4 c! J) J& ^5 c
  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
" B' ]- I+ E/ b/ [$ Y1 ?2 e8 q1 g0 T& {( }6 H
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
- s. s0 J, Q5 I  _" c, B' e& H, E4 d  F# Y& j* P
  信用卡被盗用了怎么办?
8 I! s7 y2 t1 j) w$ N
+ ]! U, T; m$ t# @7 q  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:
: ~! b* s$ j3 L" V$ F
- c- v3 c% M1 J  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;
' j1 {( P; _! i) B! z$ u% Q2 L- [2 {
! B9 w: H. N' l  [6 U, u  c  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;
- v, X6 `2 R+ W( w4 |; ^$ V. g- C% m* p) X$ l
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);
& |7 y! K6 a8 D" e! V  x9 }- o/ u# {) d+ {; L; \) K
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
9 \5 q* [$ O, z+ w8 i# D3 i; y) Y* P
8 h4 P' t+ n& m8 \! w' D. V% e6 q  当事实澄清后,要求换发新卡;8 e( Y2 Z$ K/ _( ^# j& }7 r( }

. _/ Z# R6 _" O6 q& H; K' Z2 [" W  一些实用的电话和网址
! F4 i3 u+ B9 Q1 u: W
- Q. T) M/ N; K  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:4 d0 _  r6 e7 J7 B+ o/ |6 j

6 O, x* L) N& Z# w& l, B7 ^. z5 E  主要信用卡机构:
( v7 n" ~( m3 K* z' _. T4 P+ L- i% g( o3 ^; \* [9 H
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
" g% I1 U" e2 `. ]! Z9 c7 Y, G* d
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
! k- {& i9 ~8 z- q- R2 l8 R2 k5 R3 r* P' \( L7 e' }7 X) w- C
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)+ q8 ~# |- S! T
4 s% j- x# b. u( l" u
  各主要银行:% }0 g  H5 z5 G; J

$ y( G/ i; h; b* b. F: I: W6 I. M( L  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
& p: }+ C& d& [  G9 j
$ p9 Q5 v& t$ b2 _- Q$ f  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-84720 G2 z3 ?) w: f* ^! n- U7 N" W
* F3 L0 ?, f' `
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
4 J1 t1 P9 G! k( E6 \" g8 j
) q  j. f1 {) w5 T( |' D- i) H  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
& o0 P' e$ w2 o" ]0 I# [# `# A% a4 _1 d0 s$ ]
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
) G9 T- c5 n- {4 _
  L) u2 ?0 M$ P  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512
& ?. H6 J( T2 Z6 k9 R8 [
, s+ ]8 j: L$ ~  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259' A+ x8 g8 t4 e+ }
4 `/ {  Z. d" a3 e0 _! d
  Capital One:1-800-481-3239" W! }0 M8 C  X
7 c# H. R5 y3 m( A
  MBNA Canada:1-800-379-2744: M* F+ r* M, X5 c4 |) Y
2 F2 b# ]  S7 A9 y+ d
  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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登仕郎(正九品下)

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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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文林郎(从九品上)

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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
+ W; w$ s' i4 K( x# \& h
1 y* P% z: y# l  {) A在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
* k' c, Q0 E  C1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)
" r7 \: s3 e0 P) N/ e5 c$ z2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱1 b4 u. C0 p' T" f& M+ v
3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
5 X) b% v$ v% v' j4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
7 c8 Z" u  R( A% u5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...
9 y! a) L) N7 h; X4 {' e! p5 z  m
, ]1 |# g! Q2 N9 H9 ^/ i( C1 G

/ X+ W/ e' F+ q  K好帖!
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